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Entender a importância e benefícios de possuir um Canal de Denúncias em sua empresa visando inibir e combater as fraudes.

Utilizar como Ferramenta Eficaz para Prevenção e Redução de Fraudes na empresa.

Adquirir conhecimentos necessários para desenvolver e implantar um Canal de Denúncias em sua empresa conforme as melhores práticas de mercado.

Profissionais, Executivos e Empregados das áreas de Auditoria, Recursos Humanos, Jurídico e demais áreas de interesse em implantar um Canal de Denúncias de acordo com as melhores práticas de Mercado visando inibir e combater as fraudes nas empresas.

 
 

 

 


1. Objetivo do Curso
2. Definição de Canal de Denúncias
3. Diferença entre fraude e erro no ambiente de denúncias.
4. Características e perfil dos fraudadores
5. Diferença entre fraude e erro.
6. Meios de Prevenção
7. O Canal de Denúncias como método preventivo, reativo e investigativo.
8. Regulamentação e exigências
9. Benefícios do Canal de Denúncias
10. Fatores críticos de sucesso
11. Meios, Infraestrutura e Recursos.
12. Tipos de Denúncias
13. Fluxo de Tratamento da Comunicação de Irregularidades
14. Os Canais disponíveis para realizar o relato
15. Sigilo e a Confidencialidade
16. Classificação da Denúncia quando da triagem
17. Classificação da Denúncia após a finalização da Apuração
18. Classificação da Natureza da Denúncia/Irregularidade
19. Resultados da Apuração e elaboração do Relatório Conclusivo
20. Atribuições e Responsabilidades das áreas envolvidas
21. Casos Práticos (Como conduzir a apuração das denúncias)
22. Glossário (Principais termos)



 

 
PROF. SÉRGIO MACIEL
 

Palestrante, Instrutor, Certificador e Avaliador credenciado pelo IIA Brasil – Instituto dos Auditores Internos do Brasil para Certificar Departamentos e Áreas de Auditorias Internas de Empresas, Órgãos de Governo e Autarquias. 28 anos de experiência nas áreas de Auditoria Interna, Externa, Controladoria, Planejamento Estratégico, Financeira. Atuou como Auditor, Consultor e Diretor e Executivo em empresas nacionais, multinacionais, órgãos internacionais e governo federal, tais como: Vivo S/A Telefônica, Pirelli, KPMG, Citibank, Brasil Telecom, TCO Celular, TPA Saúde, ONU – Organização das Nações Unida e Ministério da Ciência e Tecnologia. Ex-Diretor Superintendente do IIA Brasil. Atualmente é Professor titular da UNIB – Universidade Ibirapuera dos cursos de Graduação e Pós Graduação de Administração, Logística, Gestão de RH, Gestão Financeira, Gestão Comercial e Auditoria.


 

 

 

Como funciona?

O treinamento será ministrado através de exposição oral interativa com aulas gravadas, apresentando uma abordagem didática e prática baseada no construtivismo: interação com os participantes por meio da plataforma Online, onde serão debatidas e fixadas as ideias apresentadas.

Carga horária: 
08 horas

A carga horária é compreendida no tempo para assistir as vídeo-aulas, ler as apostilas do curso, acessar a bibliografia complementar, assim como os materiais complementares e fazer as avaliações.

Os alunos terão a sua disposição arquivos para download como material de apoio, alem do acesso a nossa biblioteca virtual onde poderão baixar a 05 livros eletrônicos (e-books) sobre a matéria de auditoria.

Estrutura do curso: os módulos serão liberados em sequência, não podendo ser acessados de uma única vez, após o termino de um módulo, será disponibilizado o acesso ao módulo seguinte.

Certificado de conclusão: o certificado de conclusão será emitido em formato PDF aos alunos que obtiverem 75% de aproveitamento do treinamento mediante a realização de uma avaliação. 


VANTAGENS DE NOSSOS CURSOS:   

 

Flexibilidade de tempo e espaço: você estuda de onde estiver, a hora que quiser;

Flexibilidade de ritmo: você evolui de acordo com o seu ritmo, de acordo com sua velocidade de aprendizagem;

Economia: nossos cursos a distância reduzem os custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial e tradicionais;

Acompanhamento individual: o tutor lhe orientará de acordo com suas necessidades (disponível para a maior parte dos cursos e planos;

Desenvolvimento pessoal: nossos cursos estimulam a auto-aprendizagem, desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos.

 

 

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